OnStar Chevrolet es una plataforma tecnológica que brinda un servicio integral de seguridad, emergencia y conectividad.
La tecnología de protección, exclusiva de Chevrolet, consiste en un sistema de seguridad y conectividad para los usuarios a fin de asistirlos en distintas eventualidades. Además de darle apoyo en caso de robo, accidente o evento en la vía pública, OnStar otorga Wifi 4G Nativo de amplio alcance, dentro y fuera del vehículo. En Coseche te brindamos toda la información que necesitas sobre este avanzado sistema de seguridad OnStar de Chevrolet.
OnStar Chevrolet es un servicio de atención que funciona 24/7, en el cual los usuarios son asistidos de forma remota por personal capacitado de Chevrolet. El sistema se activa mediante botones que se encuentran integrados en el vehículo que cuenta con la tecnología o a través de la App MyChevrolet. Cuando eso sucede, el usuario puede comunicarse con un asesor para reportar una emergencia o solicitar diagnóstico del vehículo. Así se activa el sistema antiportonazo, durante el cual se acompaña y monitorea al usuario a través de una llamada segura y activa. El personal de Chevrolet solicita datos relevantes al usuario, sobre el entorno que se encuentra para contar con la información necesaria en caso de sufrir un asalto. Además, siempre tendrá una escucha activa para detectar si existe alguna amenaza al conductor y activar el protocolo de emergencia a tiempo.
OnStar Chevrolet cuenta con tres botones diferentes: botón azul, botón rojo y botón blanco, con diferentes objetivos.
El botón azul se utiliza para obtener asistencia del asesor de OnStar Chevrolet cuando se necesita asistencia en carretera. Este se debe presionar principalmente cuando no existe una emergencia inmediata o cuando se solicita un diagnóstico remoto del vehículo. También el botón azul “no crítico” se usa para la adquisición de nuevos planes de OnStar Chevrolet o ante cualquier duda o inquietud respecto del sistema.
El botón rojo, también definido como SOS, es por lo tanto, el indicado para situaciones de emergencias o en caso de accidente de tránsito. Se trata de un botón que se conecta de forma prioritaria con el centro de asistencia de OnStar Chevrolet para una atención inmediata. También la conexión con asistencia Chevrolet se establece de manera automática cuando se detecta en el auto un impacto o accidente.
El botón blanco, por su parte, tiene como objetivo la desactivación de la transmisión de ubicación del auto y/o la muestra de configuraciones de OnStar en el sistema de entretenimiento MyLink.
El sistema OnStar Chevrolet es un servicio de acompañamiento remoto y protección en tiempo real, que entrega más tranquilidad al volver a casa o en momentos de mayor riesgo.
La tecnología cuenta con el apoyo de personal capacitado y humanizado para comprender y ayudar al usuario en cada situación de inseguridad o emergencia. En casos de accidentes de tránsito, OnStar Chevrolet entrega asistencia rápidamente incluso sin tener que solicitarla, mediante alertas enviadas por sensores integrados.
Ante el robo del vehículo, el servicio de Chevrolet protege tu inversión ayudando a recuperarlo mediante sus funcionalidades de desaceleración y bloqueo de encendido. También en casos de necesitar asistencia médica o ante todo tipo de emergencia, el personal de Chevrolet otorga apoyo las 24 horas.
OnStar Chevrolet también proporciona al usuario conectividad de Wifi nativo a bordo, con posibilidad de conexión de hasta 7 dispositivos. De amplia potencia y cobertura, el Wifi nativo que provee el sistema OnStar Chevrolet, cuenta con un alcance de hasta 15 metros por fuera del auto.
También tiene integradas la plataforma de música Spotify, información del tiempo en The Weather Channel, aplicaciones y calendarios de Google Built-In. OnStar Chevrolet posee una amplia cobertura en todo el territorio nacional, con un excelente plan de conexión 4G de alta velocidad. Además te da la posibilidad de usar comandos remotos, tales como sonar la bocina y hacer luces, climatizar el auto antes de subir, y abrir y cerrar las puertas.
En Coseche te brindamos 13 meses de OnStar Chevrolet con la compra de tu próximo vehículo ¡Disfruta de nuestros increíbles beneficios!